ども、しおみです!
さて、今日はメルカリについてのお悩みコーナー。
こんなお悩み相談をいただきました。
という意見もあったり。
ですが、僕の仲間たちは、相変わらずよく売れています。
フツーの主婦が、1時間で8万円を稼いだ例もあったりするくらいですから。(証拠画像あり)
ということで、本記事では、メルカリで売れないときにチェックするべき10のポイントをまとめていきますね!
主婦でも売れる!メルカリで売れないときに見直す10のポイント
「メルカリは売れない」って本当?
「メルカリは売れる」
そう聞いてたのに、なぜか売れない!
もしかして、こんな風に考えていないですか?
残念ながら、どちらも間違った考え方なんです。
結論から言うと、メルカリは売れます!
が、少しだけコツがいるんです。
そのコツを押さえたら、驚くほど売れます。
実際に、つーちゃん(嫁ちゃん)は、たった1時間の作業で8万の売上を手にしたこともあります。
こちらが証拠画像。
今現在も、売れにくくなったと感じることなく、家にある不用品を売りまくってます。
なんでそんなに売れるのかというと、これから話す10のポイントを押さえるだけ!
誰でもできちゃう内容なので、ぜひあなたも実践してみてくださいね!
メルカリで売れないときに見直すポイント① 商品写真
一番大切なのは、商品写真。
以前、商品一覧に表示されてたのは、[商品タイトル]+[商品写真]+[価格]。
しかし、現在は、[商品写真]+[価格] のみ。
ご覧のように、商品タイトルが表示されなくなりました。
つまり、写真の出来がアクセス(売上)に直結するのです。
写真の出来が悪いと、そもそも見られない。ということ。
特に1枚目の写真ですね。
これで、すべてが決まる。と言っても過言ではないのです。
商品ページを開いてもらうためには、1枚目の写真が最重要なのです!
さて、この写真を撮る時のコツですが、それは「正確に商品情報を伝えること」
- 傷や汚れを隠さない
- 付属品含めた全体写真
- 明るさ
こういった点に注意しましょう。
メルカリで売れないときに見直すポイント② 価格設定
次に、価格設定が重要です。
ただし、安くすればいいって話ではない。
商品には、「商品相場」というものがあります。
例えば、缶ジュースが1本400円だったら?
「高い」と感じませんか?
逆に、缶ジュースが1本10円だったら?
「怪しい…」と感じませんか?
なぜなら、缶ジュースは「1本100円前後」と思い込んでるからです。
ほとんどの人がこの「1本100円前後」を常識としています。
なので、そこから大きく外れる場合、高かろうが安かろうが買うことを躊躇するのです。
これが「商品相場(大体これくらいだろうという値段)」です。
世の中にあるほとんどの商品は「大体これくらいだろうという値段」がある。
2つめのコツは、この商品相場から大きく外れないことです。
そこで、売りたい商品の価格を決めるときに、まず商品相場を調べましょう。
勘違いしてほしくないが、あなたが思う「大体これくらい」ではない。
世間一般が決める「大体これくらい」
それを調べる方法は、2ステップ。
ステップ1 売りたい商品を検索
例えば、この商品。
SONYのスピーカー「SRS-XB20」
型番がわかるなら、型番で検索しましょう。
ハイフンとかの記号は入れず、半角スペースで検索するのがコツです。
2.絞り込み検索
画面右上の「絞り込み」をタップ。
「売り切れ」で絞り込み検索。
次に、売りたい商品の状態と、同じ状態に絞り込む。
(ヒットする商品数が少ない場合は、状態の絞り込みはしない方がいい)
検索結果がこちら。
すべての商品は、過去に7,800円〜8,700円で売れていることがわかる。
つまり、この商品の商品相場は、7,800円〜8,700円。
ほとんどの購入者が、大体これくらいの値段なら買ってもいいかな。と思っている。
なので、この商品相場前後に価格を設定すれば、売れやすくなる。
メルカリで売れないときに見直すポイント③ 商品タイトル
購入者は、まず写真と価格を見る。と、ここまでお伝えしました。
そして、次に見るのは「タイトル」。
商品タイトルが重要なのです。
で、商品タイトルで意識してほしいのは、キーワード。
購入者が検索するであろうキーワードが入っているか?がポイントです。
一般的な商品呼称や、型番、ブランド名。
あるいは、商品規格や商品の特徴。
iPhoneを出品するときに、タイトルが「アイフォーン」
これでは、購入者に見つけてもらうことは難しいのです。
なぜなら「アイフォーン」と検索する人は少ないからです。
多くの人に見てもらうためには、大多数の人が検索するキーワードを使うように心がけましょう。
メルカリで売れないときに見直すポイント④ 商品説明
商品説明は、商品タイトルの補足説明。
そう考えるといい。
- 商品の型番
- ブランド名
- 商品規格・サイズ
- 商品の特徴
- 使用回数
など、タイトルだけではわからない情報を補足。
購入者の立場で「知りたいこと」を補足するようにしましょう。
ちなみに、メルカリでは、商品説明に書いたキーワードも検索に引っかかるようになっている。
タイトルに入れたかったけど、文字数制限で入れることができなかったキーワードもうまく入れると、より多くの人に見てもらうことができます。
メルカリで売れないときに見直すポイント⑤ 送料の設定
次は送料。
- 送料込みの方がいいの?
- 送料別の方がいいの?
こんな議論がありますが、どっちがいいかはサイト(アプリ)によって異なります。
実は、文化みたいなのがあって、例えばヤフオクでは「送料別」が一般的。
商品を安く出品して送料で利益を出したり、大型商品を扱ってることが多いからです。
メルカリの場合は、送料別は絶対にNG。(そういう文化だと思ってください)
なぜかというと、僕が思うにメルカリの場合「販売素人が多いから」というのが大きな理由じゃないかと。
そもそも販売者が、送料がいくらかかるかわかってないというパターン。
だから、送料別にするんだけど、この場合購入者も送料がわからない。
メルカリの送料別は、「着払い」なので、購入者は商品が到着するまで送料がわからない。
宝くじじゃないんだから。苦笑
そんなのは売れるわけないよね。って話です。
ちなみに、ヤフオクの場合の送料別は、全国一律○円とか、地域によって送料を事前に決めているので、文化として成り立ってると思うのです。
話が脱線しましたが、メルカリでは、送料込みが一般的。
送料がいくらになるか事前に調べて、販売利益がマイナスになることがないように気をつけてほしい。
メルカリで売れないときに見直すポイント⑥ 出品者プロフィール
プロフィールで大切なのは2点。
- 必要情報の記載
- 読みやすさ
必要情報
プロフィールに必要な情報は以下の通り。
- 返信の頻度
- 喫煙・ペットの有無
- 主な発送方法
- 値下げ・返品などについて
いずれも、必須ではないが、購入者が気になる点。
こういった内容は書いておくべき。
プロフィール欄が空白ってのもよろしくない。
取引する人が、どんな人か知りたいというのが購入者心理。
最低限の情報は載せておこう。
読みやすさ
「簡潔に」というのがポイント。
プロフィールを見ただけで
「コイツめんどくさそう!」
そう思われたら、試合終了。
以下は、NGプロフィールの例。
- 長い
- 句読点がない
- 読みにくい
- アカウント名が「プロフ必読」
- 返品不可の文言
- 禁止内容が多すぎ
- ルール多すぎ
- 悪評価の言い訳
- 特定人物を呪うような内容
冗談のように見えるかもしれない。
が、本当に多い!
こういった内容のプロフィールをよく見かける。
今すぐ改善した方がいい。
メルカリで売れないときに見直すポイント⑦ 再出品
メルカリはタイムライン形式。
つまり、出品が新しい順に上位表示される。
出品してから時間が経過するほど、下に埋もれていく。
もし、出品して1週間以上経っているなら、再出品しよう。
メルカリは、出品してすぐ〜1週間がもっとも売れやすい。
(タイムラインで上位表示されるため)
だから、再出品しただけで売れてしまうことがある。
価格やタイトルなど、何も変えなくても売れる。
こういったケースが意外と多い。
もし時間が経過しているなら、ぜひ再出品をして、再度上位表示させてみましょう。
メルカリで売れないときに見直すポイント⑧ 季節・時間帯
季節外れの商品を売ってないですか?
メルカリは、季節モノが売れやすい傾向にある。
- 夏にコート
- 冬に水着
これだと、そもそも購入したいと思っている人が少ない。
当然、需要が少ないので、商品相場も安くなる。
商品を出品するときは、季節を考慮しましょう。
あるいは、出品する時間帯も重要。
ターゲットとする購入者が、メルカリを見る時間帯を意識しましょう。
主婦は、お昼過ぎ。
サラリーマンは、出退勤時間。
こういった時間帯を狙って出品すれば、出品した瞬間に売れるということも珍しくない。
ちょっとしたテクニックだが、意外と効果はあるので試してほしい。
メルカリで売れないときに見直すポイント⑨ 発送までの日数
発送までの日数は、「確実な」日数にしてるはず。
しかし、これが長過ぎるも問題。
「◯日までに、手元に欲しい!」というニーズもあるからですね。
そこで、できる対応は2択。
1.発送までの日数を短くする。
2.「都合によっては、即日発送も可能」と、商品説明に入れておく。
今は、コンビニから24時間発送が可能なので、可能な限り、購入者のニーズに答えるべく努力をしましょう。
メルカリで売れないときに見直すポイント⑩ コメント返信
メルカリは、個人売買。
しかもお互いに素人です。
まずは、安心安全を第一に考えましょう。
- 買っても届かない
- 届いた商品が、写真と全然違う
- 問い合わせてに反応がない
こういった未来が頭をよぎると、購入を躊躇するもの。
少しでも安心して購入してもらうために、誠実な対応を心がけてほしい。
その第一歩が、コメントへの返信。
無理する必要はないが、1日に1回ぐらいはチェックしましょう。
メルカリで売れないときに見直す10のポイントまとめ
- 商品写真の出来が最重要!
- 価格は商品相場に合わせる!
- 商品タイトルにキーワードを!
- 商品説明で補足!
- 送料込み!
- プロフィールは読みやすく!
- 再出品してみよう!
- 出品する季節・時間帯を意識!
- 発送までの日数を短く!
- コメント返信する!
誰でもできることしか挙げてないし、今すぐできることばかりですね。
しかし、これらはオンライン物販において、基本中の基本。
すぐにマスターして、一緒にワタリドリライフを手に入れましょう!